Téréva Direct – Le fournisseur industriel d’équipement sanitaire

Dans le secteur exigeant des équipements sanitaires, plomberie et chauffage, Téréva Direct s’est imposé comme un acteur incontournable pour les professionnels du bâtiment en France. Filiale du groupe Martin Belaysoud, l’entreprise propose aux artisans, PME et grandes entreprises une gamme complète de produits et services pour répondre aux défis quotidiens des chantiers. Avec son vaste réseau d’agences, son catalogue exhaustif et ses outils numériques innovants, Téréva Direct simplifie l’approvisionnement et contribue à la réussite des projets de ses clients. Découvrons ensemble cette enseigne qui constitue un véritable partenaire pour les professionnels du second œuvre technique du bâtiment.

Sommaire cliquable

• Présentation de Téréva Direct
• Une offre complète pour les professionnels du bâtiment
• Services et outils numériques pour faciliter les achats
• Engagements en matière de qualité et de développement durable

Présentation de Téréva Direct

Téréva Direct est le spécialiste de la distribution d’équipements sanitaires, de plomberie, chauffage et électricité pour les professionnels du bâtiment. Né en 2006 de la fusion des activités sanitaire-chauffage du groupe Martin Belaysoud, Téréva s’est rapidement imposé comme un partenaire de confiance pour les artisans et entreprises du secteur.

L’entreprise se distingue par sa capacité à répondre efficacement aux besoins des professionnels grâce à un vaste catalogue de produits, une expertise technique pointue et une présence nationale. Aujourd’hui, Téréva est devenu le 3ème acteur national dans la distribution professionnelle de sanitaire, plomberie et génie climatique, témoignant de sa solide implantation sur le marché.

Voici les principales coordonnées de Téréva Direct :

• Adresse du siège social : Téréva SAS, 2 rue des Frères Montgolfier, 69680 Chassieu, France
• Téléphone : 0 809 36 69 69 (service client, appel non surtaxé)
• Site internet : www.tereva.fr
• Réseau commercial : Plus de 160 agences réparties sur le territoire français

La force de Téréva Direct réside dans sa double approche commerciale : d’une part, un réseau physique d’agences permettant un contact direct avec les clients et un service de proximité ; d’autre part, une plateforme e-commerce performante offrant flexibilité et gain de temps aux professionnels. Cette stratégie omnicanale permet à chaque client de choisir le mode d’approvisionnement qui correspond le mieux à ses besoins et à son mode de fonctionnement.

Au-delà de la simple distribution de produits, Téréva Direct se positionne comme un véritable partenaire des professionnels du bâtiment, en les accompagnant dans leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées à leurs enjeux spécifiques.

Une offre complète pour les professionnels du bâtiment

Le catalogue Téréva Direct se distingue par sa richesse et sa diversité, avec plus de 55 000 références disponibles sur sa plateforme e-commerce et plus de 100 000 articles dans l’ensemble de son réseau. Cette exhaustivité permet aux professionnels de trouver, en un seul endroit, l’ensemble des produits nécessaires à leurs projets.

L’offre de Téréva Direct s’articule autour de plusieurs grandes familles de produits :

• Équipements sanitaires : une sélection complète pour tous types de bâtiments (logements, bureaux, commerces), comprenant des lavabos, éviers, baignoires, douches, WC et accessoires de salle de bain. Téréva propose différentes gammes de produits, de l’entrée de gamme au haut de gamme, pour s’adapter à tous les budgets et exigences.
• Plomberie et robinetterie : un assortiment complet de tuyauteries, raccords, vannes et systèmes de robinetterie professionnelle, compatible avec tous types d’installations.
• Chauffage et génie climatique : des solutions complètes pour le chauffage (chaudières, radiateurs, planchers chauffants), la climatisation et la ventilation, adaptées aussi bien aux logements individuels qu’aux immeubles collectifs.
• Énergies renouvelables : une gamme croissante de produits pour les installations solaires, thermiques et photovoltaïques, ainsi que des équipements pour pompes à chaleur.
• Électricité : matériel électrique pour les installations résidentielles et tertiaires, comprenant câbles, dispositifs de protection, appareillage et systèmes d’éclairage.
• Outillage et protection : une sélection d’outils professionnels et d’équipements de protection individuelle (EPI) spécialement conçus pour les métiers du bâtiment.

Pour garantir la qualité et la fiabilité de ses produits, Téréva Direct collabore avec les plus grandes marques du secteur comme Grohe, Geberit, Ideal Standard, Atlantic ou encore Legrand. En parallèle, l’entreprise a développé ses propres marques exclusives comme MB Expert et Aquance, qui offrent un excellent rapport qualité/prix sans compromis sur les performances.

Un des points forts de Téréva Direct est sa capacité à garantir la disponibilité des produits. Avec son programme « Pack Confiance », l’entreprise assure la disponibilité permanente de plus de 2 000 références essentielles, permettant ainsi aux professionnels de planifier sereinement leurs chantiers sans craindre de ruptures d’approvisionnement.

Les équipes commerciales de Téréva Direct, composées de experts techniques formés aux spécificités des différents métiers, accompagnent les clients dans le choix des produits adaptés à leurs projets, garantissant ainsi des solutions optimales et conformes aux normes en vigueur.

Services et outils numériques pour faciliter les achats

Conscient des contraintes de temps et d’organisation des professionnels du bâtiment, Téréva Direct a développé une stratégie digitale complète pour faciliter les achats et optimiser les processus d’approvisionnement.

Au cœur de cette stratégie, le site e-commerce tereva.fr offre aux professionnels une solution d’achat simple et efficace avec :

• Un moteur de recherche performant permettant de trouver rapidement les produits parmi plus de 55 000 références
• Un affichage en temps réel des stocks disponibles dans les agences et entrepôts
• Des fiches produits détaillées avec caractéristiques techniques, photos, documents associés et prix personnalisés
• Des fonctionnalités de commande rapide et de réapprovisionnement automatique
• Un suivi complet des commandes et des factures accessible 24h/24 et 7j/7

Pour compléter son offre digitale, Téréva Direct propose également une application mobile performante, disponible sur iOS et Android, qui permet aux artisans de :

• Commander depuis leurs chantiers grâce à une interface simplifiée
• Scanner des codes-barres pour identifier et commander rapidement des produits
• Localiser l’agence la plus proche grâce à la géolocalisation
• Consulter l’historique des commandes et télécharger les factures

Téréva Direct se distingue également par ses options de livraison flexibles et efficaces qui s’adaptent aux contraintes des chantiers :

• Livraison standard en 24h à 72h selon le poids des colis
• Livraison express en J+1 avant l’ouverture du chantier pour les commandes urgentes
• Click & Collect en 10 minutes, un service exclusif permettant de récupérer sa commande dans l’agence de son choix en un temps record
• Livraison en point relais pour plus de flexibilité

Le Club Intellia, proposé par Téréva, offre un ensemble de services supplémentaires conçus pour aider les professionnels à développer leur activité, notamment :

• Des outils d’aide à la création de devis intégrant automatiquement les primes et aides disponibles
• Une assistance professionnelle pour la préparation des dossiers administratifs liés aux installations énergétiques
• Des solutions d’assurance spécialisées, notamment pour les installations photovoltaïques

Pour accompagner ses clients dans leurs projets d’aménagement, Téréva Direct a également développé Innoplus Web, un outil de conception 3D permettant de visualiser et planifier des salles de bain complètes. Cette solution intuitive aide les professionnels à présenter leurs projets à leurs clients et à établir des budgets précis.

L’ensemble de ces services numériques illustre l’engagement de Téréva Direct à simplifier le quotidien des professionnels en leur offrant des outils adaptés à leurs besoins spécifiques et à leurs modes de travail.

Engagements en matière de qualité et de développement durable

Au-delà de son offre produits et services, Téréva Direct se distingue par ses engagements forts en matière de qualité et de développement durable. Ces valeurs sont profondément ancrées dans l’ADN de l’entreprise et se reflètent dans l’ensemble de ses activités.

La démarche qualité de Téréva Direct repose sur plusieurs piliers :

• Une sélection rigoureuse des produits et fournisseurs, garantissant la conformité aux normes françaises et européennes
• Un contrôle strict de la chaîne logistique, de la réception des produits jusqu’à leur livraison, pour assurer l’intégrité des marchandises
• Une formation continue des équipes commerciales et techniques, permettant d’offrir un conseil expert et personnalisé
• Un service après-vente réactif et efficace, capable de traiter rapidement les réclamations et de proposer des solutions adaptées

Cette exigence en matière de qualité se traduit par un taux de satisfaction client élevé, comme en témoignent les nombreux avis positifs sur les plateformes spécialisées. Téréva Direct attache une importance particulière au retour d’expérience de ses clients et met en place des actions d’amélioration continue pour répondre toujours mieux à leurs attentes.

En matière de développement durable, Téréva Direct s’engage sur plusieurs fronts :

• La promotion de solutions économes en énergie et respectueuses de l’environnement, comme les systèmes de chauffage à haute efficacité énergétique ou les équipements sanitaires limitant la consommation d’eau
• Le développement d’une offre dédiée aux énergies renouvelables, avec des produits et services spécifiques pour accompagner la transition énergétique du bâtiment
• L’optimisation des flux logistiques pour réduire l’empreinte carbone liée au transport des marchandises
• Une gestion responsable des emballages, favorisant les matériaux recyclables et limitant les déchets

L’engagement sociétal se manifeste également dans les valeurs défendues par l’entreprise, comme l’explique l’origine même du nom « TEREVA » : « Ter » en hommage à la planète, « Réva » marquant le futur, et « EVE » symbolisant l’eau et le bien-être. Ces valeurs traduisent l’ambition de Téréva Direct de contribuer à un avenir plus durable, respectueux de l’environnement et du bien-être des personnes.

En tant qu’acteur majeur de son secteur, Téréva Direct assume pleinement sa responsabilité sociale d’entreprise (RSE), avec des initiatives concrètes comme :

• La promotion de la diversité et de l’inclusion au sein de ses équipes
• L’accompagnement des jeunes talents à travers des programmes d’alternance et de formation
• Le soutien à des actions locales dans les territoires où l’entreprise est implantée

Ces engagements témoignent de la volonté de Téréva Direct d’être non seulement un fournisseur performant, mais aussi un acteur responsable et engagé dans la transition vers un modèle économique plus durable et plus respectueux de l’environnement.